[금융경제신문=이지현 기자] “올해 우리 손해보험업계가 ‘미래 성장기반 조성’, ‘소비자 신뢰’, ‘안정적 내실 확보’라는 세 개의 굴을 모두 착실하게 다져나간다면 좋은 기회가 될 것이고, 어려운 시기일수록 지혜로운 토끼처럼 ‘ 교토삼굴(狡兎三窟)’의 자세로 대응해야 한다"며 "실손의료보험과 자동차보험의 보험금 누수를 잡아 주력 사업의 내실화도 챙겨야 될 것이고, 우선 4세대 실손의료보험을 시장에 정착시켜 보험금 누수, 손실 확대 그리고 보험료 인상으로 이어지는 악순환 구조를 끊어내야 한다”고 강조했다.정지원 손해보험협회장은 올해
[금융경제신문=박일규 기자] 삼성전자 구주총괄 마케팅팀장 벤자민 브라운(Benjamin Braun) 상무는 독일 베를린에서 열리는 유럽 최대 가전전시회 'IFA 2022' 개막에 앞서 1일 개최된 '삼성 프레스 컨퍼런스'에서 '갤럭시 Z플립4'와 '갤럭시 Z폴드4'의 유럽 초기 판매가 신기록을 달성하며 출하량은 전작 대비 2배 증가했다고 2일 밝혔다.앞서 삼성전자는 지난달 26일 영국, 독일, 프랑스, 스페인, 네덜란드 등 유럽 주요 36개국에서 '갤럭시 Z플립4'와 '갤럭시 Z폴드4'을 출시했으며 갤럭시 Z 플립4와 Z 폴드4의
◆ 삼성전자 360가지 프리즘 칼라 ‘비스포크 냉장고’삼성전자가 360가지 색상을 소비자가 원하는 대로 고를 수 있는 비스포크(BESPOKE) 냉장고 신제품을 출시했다.이 제품은 4도어 냉장고로 플랫(Flat)하고 슬림한 디자인, 도어 내부에 탑재된 정수기로 디자인과 실용성을 두루 갖춘 것이 특징이다. 특히 이번 비스포크 냉장고는 출시 3년 차를 맞아 선택 가능한 색상을 대폭 확대해 새로 출시했다.우선 올해의 테마 색상인 ‘글램 썬 옐로우’와 ‘코타 그리너리’를 포함해 총 22가지 종류의 패널을 기본 옵션으로 제공한다. 또한, 소비
[금융경제신문=최원석 기자] 삼성전자가 소비자 개인의 라이프스타일과 취향을 맞춰 주는 ‘비스포크’ 콘셉트를 생활가전 제품 전체로 확대한 ‘비스포크 홈(BESPOKE HOME)’을 9일 전격 공개했다.비스포크 홈은 주방에서 거실, 침실, 세탁실 등에 이르기까지 집안 전체를 다양한 제품과 디자인으로 통일감 있으면서도 개성 넘치는 공간으로 구현해 준다. 또한, 시간이 지나도 늘 새롭게 사용자에 맞춰 라이프스타일을 구현할 수 있도록 지원한다. 삼성전자는 이날 ‘비스포크 홈 미디어데이’를 온라인으로 진행하고, 비스포크 홈 라인업을 지속 강화
[금융경제신문=안다정 기자] 증권사 챗봇서비스가 주식 활황장과 코로나 속에 이용량이 급증한 것으로 나타났다.대신증권은 지난 1월 한달 간 자사의 챗봇 서비스인 벤자민을 통한 문의가 5만3000건을 돌파했다고 밝혔다. 이는 월간 역대 최대 문의건수로, 일평균 1710건의 문의가 들어온 것이다.벤자민이 작년 한 해 동안 처리한 문의는 총 44만건이다. 이는 전년 대비 약 56% 증가한 수치다. 지난해 3월 이후 증시 활황이 지속됐고, 코로나19 확산으로 인해 비대면 문의가 급증한 것으로 풀이된다.벤자민을 통한 문의 중 가장 많은 영역을
[FE금융경제신문= 정보금 기자] 대신증권의 금융챗봇 '벤자민'이 받은 고객질문이 100만건을 돌파했다.26일 대신증권에 따르면 답변 정확도와 고객 편의성을 높인 인공지능 금융전문 로봇 '벤자민'이 100만건의 고객 질문을 받았다.'벤자민'은 대신증권 온라인 거래매체(HTS, MTS)에서 365일, 24시간 고객과 상담이 가능한 대화형 채팅봇이다. 모바일 시대에 요구되는 고객의 다양한 니즈를 충족시키기 위해 인공지능 기술을 접목한 금융서비스다.VOC(고객관리시스템)를 통해 고객들이 질문하고
[FE금융경제신문=한주경 기자] 프레스티지 뷰티 리테일러 세포라 코리아(대표이사 김동주)가 오는 10월 24일 강남구 파르나스몰에 국내 첫 매장을 연다.세포라는 최근 멀티 브랜드 유통 채널에 대해 높아진 소비자 관심에 힘입어 한국 시장 진출을 결정했다. 이번 진출을 통해 세포라는 국내 소비자들에게 우수한 해외 뷰티 브랜드를 소개하고, 전 세계의 뷰티 트렌드를 선도하는 국내 뷰티 브랜드를 경험할 수 있는 기회를 제공할 계획이다.벤자민 뷔쇼(Benjamin Vuchot) 세포라 아시아 사장은 “뷰티 트렌드를 선도하는 한국 시장에 세포라
[FE금융경제신문=이도희 기자] 증권사 최고경영자(CEO)들이 올해 신년사를 통해 디지털 역량 강화 방침을 밝힘에 따라 빅데이터, 인공지능(AI)을 활용한 서비스 경쟁이 한 층 더 치열해질 전망이다.증권사들이 기존에 도입, 고객들에게 제공하고 있는 자산관리 서비스를 더욱 강화하는 한편 로보어드바이저를 활용한 상품도 한층 더 강화될 수 있다는 예상이다.3일 금융투자업계에 따르면 주요 증권사 대표들은 지난 2일 국내외 경기둔화, 미중 무역분쟁 지속 등으로 올해 경제·금융 환경이 작년보다 더욱 어려워질 것이라고 한목소리로 우려했다.이중
[FE금융경제신문=권이향 기자] 김정태 하나금융 회장은 1일 신년사를 통해 디지털을 통한 혁신과 변화를 강조하며 "4년 넘게 꾸준히 준비해 온 GLN(Global Loyalty Network)사업이 올해부터 본격적으로 시작된다"고 밝혔다.김 회장은 “GLN을 통해 해외 어디서든 간편하게 결제된다면 글로벌 핀테크 경쟁에서 두각을 나타낼 수 있을 것"이라고 설명했다.이어 그는 위기의 순간 우리에게 필요한 것은 '새로운 도전'이라고 언급하며, 디지털 컬쳐코드에 담긴 '손님중심, 도전, 협업, 실행, 주도성'
[금융경제신문=장인성 기자]대신증권이 쌍방향 음성대화형 보이스봇(voicebot) 서비스를 선보인다.대신증권은 5일 인공지능(Artificial Intelligence·AI) 금융전문로봇 ‘AI비서 벤자민’에 쌍방향 음성대화형 기술을 업그레이드한 서비스를 오픈한다고 밝혔다.이번 업그레이드의 가장 큰 특징은 고객과 음성대화가 가능하다는 점이다. 고객이 육성으로 질문하면 데이터 분석 과정을 거쳐 고객의 원하는 최적의 정보를 찾아 벤자민이 음성으로 답변한다. 공모주 청약 방법, 비대면 계좌개설 방법, 간편비밀번호 등록 방법, 계좌관리 및
[금융경제신문=김사선 기자]근로자 자신만 공제받을 수 있는 보장성보험료, 연금저축공제 등을 공제한 후 결정세액이 ‘0원’이면 다른 영수증을 챙길 필요가 없고, 맞벌이부부라면 상대편 배우자에게 모든 부양가족공제를 몰아 주어야 한다.또 부양가족이 작년에 부동산이나 비상장주식으로 양도소득세를 납부했거나 국민연금 반환일시금 또는 회사에서 퇴직금을 100만원 이상 받은 경우 부양가족 공제를 받으면 국세청 전산에 자동으로 적발된다. 부양가족이 사업자등록증이 있고 소득금액이 100만원을 초과하는 경우도 마찬가지다.한국납세자연맹(회장 김선택)은
(금융경제신문 장인성 기자) 대신증권이 금융투자업계에서는 처음으로 로봇이 직접 금융상품을 추천해 주는 서비스를 선보인다.대신증권은 1일, 고객 관련 빅데이터를 분석해 로봇 스스로 금융상품을 추천해주고, 인공지능을 활용해 주식의 현재 상태를 진단해 주는 ‘로봇 벤자민’ 챗봇 서비스를 그랜드 오픈한다고 밝혔다.로봇벤자민이 제공하는 금융상품 추천 서비스는 금융투자업계에선 처음으로 제공되는 서비스다. 고객의 행동 패턴, 상담 및 거래이력 등 빅데이터를 기반으로 고객의 투자성향과 맞는 금융상품을 맞춤형으로 제공해 준다. 대신증권에서 판매중인 펀드, 채권, ELS 등 40여개의 전략금융상품을 대상으로 추천이 이뤄진다.AI기반의 주식 종목진단 서비스는 원하는 종목의 현재 상태를 진단해 주는 서비스다. 로봇 벤자민 대화창에서 진단을 원하는 종목명만 입력하면, 수급, 시세, 재무상태 등 시장지표를 100점 만점의 점수로 환산해 매력도 스코어링 서비스를 제공한다. 맑음, 비, 흐림의 기상도를 제공해
(금융경제신문 김자혜 기자) 대신증권이 업계최초 인공지능 기반 챗봇 서비스 출시 기념 이벤트를 진행한다.대신증권은 챗봇 서비스인 ‘벤자민’ 출시를 기념해 벤자민과 대화만 진행해도 다양한 경품을 제공하는 ‘질문하면 얻으리라! 벤자민이 쏜다’ 이벤트를 실시한다고 2일 밝혔다.벤자민 서비스는 금융계의 전설적 인물인 벤자민 그레이엄을 모티브로 만들어진 대화형 채팅봇이다. 대신증권 MTS인 사이보스터치나 크레온모바일을 사용하는 고객은 누구나 이용이 가능하다. 이번 이벤트는 벤자민과의 대화창으로 입장 후 대화를 진행하거나 서비스 평가, 의견 등을 작성하면 다양한 경품을 증정한다.대화를 진행한 참여자 전원에게는 편의점상품권, 커피교환권, 우유교환권 중 1매를 무작위로 증정한다. 서비스 평가나 고객의견을 작성한 참여자 중 추첨을 통해 50명에게는 5만원권 백화점 상품권, 100명에게는 3만원권 모바일주유권, 150명에게는 영화관람권 2매를 증정한다.이벤트는 30일까지 진행된다. 자세한 내용은 대신
(금융경제신문 김자혜 기자) 대신증권이 금융투자업계에선 처음으로 인공지능에 기반한 ‘챗봇’서비스를 선보인다. 대신증권은 20일, 인공지능 금융전문로봇인 『벤자민서비스』를 오픈하고, 채팅을 통해 고객의 문의사항을 실시간으로 접수해 신속하게 해결해 주는 ‘챗봇’서비스를 시작한다고 밝혔다.벤자민 서비스는 금융계의 전설적 인물인 벤자민 그레이엄을 모티브로 만들어진 대화형 채팅봇이다. 빠르게 변하는 금융 환경 속에서 인공지능 기술을 접목한 금융서비스를 통해, 모바일 시대에 요구되는 고객들의 다양한 니즈를 충족시키기 위해 도입했다. 벤자민은 약 1년여간의 준비기간을 거쳐 대신증권에서 자체 개발한 인공지능 엔진을 바탕으로 제작됐다. 인간처럼 스스로 학습하는 머신러닝 방식을 도입했다. VOC(Voice Of Consumer, 고객관리시스템)를 통해 고객들이 질문하고 건의했던 방대한 분량의 데이터를 2,000여개의 핵심 표준지식으로 분류한 뒤, 약 1만여건에 달하는 질문과 답을 입력시켰다. 이에 기
◇작품 설명-장호정/ ‘사물’에서 ’사유’로(From Ordinary into Substantial Existence)/ Oil on Canvas/ 162.2X130.3/ 2014 (금융경제신문 조정현 기자)뉴욕 한국문화원이 공식 공모프로그램인 ‘Call for Artists 2016’ 그룹부
(금융경제신문 조정현 기자)뉴질랜드 인기 슈즈 브랜드 크리스틴(Kristin)이 2015년 신상품으로 라텍스 운동화 ‘크리스틴 코지 오리지날’을 출시하며 정식 판매를 시작했다.크리스틴 브랜드의 국내 정식 수입 판매처인 크리스틴코리아를 통해 11일 첫 판매를 시작한 ‘크리스틴 코지 오리지날’은 이미 지난해 출시한 천
(금융경제신문 조정현 기자)KT의 IPTV서비스 올레tv가 전세계 흥행작 ‘돌핀 테일2’을 ‘국내최초개봉관’을 통해 11일부터 서비스한다. 더불어 지난 9월 미국에서 성공적으로 스크린 상영하며 박스오피스 1위에 오른 ‘노 굿 디드’를 같은 날, 논스톱 개봉한다.두 작품은 비슷한 시기에 미국 현
(금융경제신문 김사선 기자)스탠다드차타드은행은 위안화를 기반으로 한 비즈니스 활동 동향을 효과적으로 추적할 수 있는 업계 최초의 벤치마크 지수인 '스탠다드차타드 위안화 글로벌 지수(Standard Chartered Renminbi Globalisation Index)'를 지난 14일 발표했다.앞으로 매달 발표될 예정인 위안화 글로벌 지수는 각종 업계 및
(금융경제신문 김사선 기자)한국수출입은행은 15일 한국방송공사(KBS) 및 남수단 정부 대표단과 KBS 국제회의실에서 ‘韓ㆍ남수단 문화교류 협력을 위한 양해각서(MOU)’를 체결했다고 밝혔다.이날 행사는 2012 한-아프리카 장관급 경제협력회의 개최에 맞춰 故이태석 신부의 숭고한 봉사정신을 기리고, 한국과 남수단 간 문화교류를 더욱 활
증권사 직원들이 추천하는 주식투자 필독서는 ‘최고의 주식 최적의 타이밍(윌리엄 오닐)’이었다.신한금융투자는 직원들을 대상으로 휴가철 맞이 설문조사를 실시하고 이 같은 결과를 5일 밝혔다.이번 설문조사는 지난달 26일부터 29일까지 진행됐으며, 신한금융투자 직원 576명이 참여했다.신한금융투자 직원들은 주식투자자라면 꼭 읽어봐야 할 주식